Não há nada pior para arruinar suas compras on-line do que perceber no último minuto que os custos de envio estão superfaturados ... É por isso que nossas opções de entrega são simples: opções de entrega 2 com tarifas diminuindo de acordo com a quantidade do seu pedido e 1 expresso de acordo com o peso do seu pacote. Nós enviamos em toda a União Europeia, Suíça e Reino Unido!

Quais são os custos de envio?

Tarifs particuliers. Les tarifs et délais ci-dessous et au moment de votre commande sont indicatifs et s’entendent après préparation du colis. Seul le tarif indiqué lors de votre commande est applicable.

A tarifa indicada para a Suíça leva em conta a isenção de IVA (artigo 262-I do CGI).

França metropolitana / MônacoColissimoMondial Relé
Tempo de transporteTrabalhando 48h72h trabalhada
Entre 0 € a 25 €
Entre 25 € a 35 €
Entre 35 € a 40 €
Entre 40 € a 60 €
+ de 60 €
4,99€
4,99€
4,99€
4,99€
4,99€ (Assinatura)
3,90€
3,90€
oferecido
oferecido
oferecido
Bélgica / Luxemburgo / Alemanha / HolandaJ + 3 para J + 7 forjadoApenas na Bélgica
72h trabalhada
Entre 0 € a 25 €
Entre 25 € a 35 €
Entre 35 € a 40 €
Entre 40 € a 60 €
+ de 60 €
7,90€
7,90€
7,90€
5,90€
5,90€ (Assinatura)
4,90€
3,90€
oferecido
oferecido
oferecido
Áustria / Espanha / Portugal / Reino Unido / Irlanda / ItáliaJ + 3 para J + 7 forjado Apenas em Espanha
5 dias úteis
Entre 0 € a 25 €
Entre 25 € a 35 €
Entre 35 € a 40 €
Entre 40 € a 60 €
+ de 60 €
9,90€
9,90€
9,90€
7,90€
7,90€ (Assinatura)
8,10€
6,90€
5,90€
oferecido
oferecido
Dinamarca / Estónia / Hungria / Letónia / Lituânia / Polónia
República Tcheca / Eslováquia / Eslovênia / Suécia / Suíça
J + 3 para J + 7 forjado
Entre 0 € a 25 €
Entre 25 € a 35 €
Entre 35 € a 40 €
Entre 40 € a 60 €
+ de 60 €
11,90€
11,90€
11,90€
8,90€
8,90€ (Assinatura)
Não disponível
Territórios Específicos de Espanha / Territórios Específicos de Portugal /
Bulgária / Chipre / Croácia / Finlândia / Grécia / Islândia / Malta / Noruega / Roménia
J + 3 para J + 7 forjado
Entre 0 € a 25 €
Entre 25 € a 35 €
Entre 35 € a 40 €
Entre 40 € a 60 €
+ de 60 €
13,90€
13,90€
13,90€
9,90€
9,90€ (Assinatura)
Não disponível

Loja Chronopost Relais para fazer compras (França metropolitana)

A solução Chronopost Relais Shop to Shop permite a entrega no ponto de retransmissão 24h em 48.

Peso da embalagem (em kg)Preço TTC
0 a 0,5.5,99 €
0,5 a 1.6,83 €
1 a 2.7,57 €
2 a 3.8,40 €
3 a 5.9,80 €
5 a 7.12,62 €
7 a 10.15,43 €
10 a 15.18,44 €
15 a 20.23,89 €

Quais são os horários de preparação e condições de entrega?

Após a validação do seu pagamento, envidamos todos os esforços para enviar seu pacote para 48H forjado, de segunda a sexta-feira. Exceto em caso de força maior, o envio é feito no mesmo dia para pedidos feitos antes do 10h. Em seguida, os tempos de entrega variam dependendo do destino e da opção de entrega escolhida. Consulte a seção de tarifas para obter mais informações.

Por motivos ecológicos e econômicos, a Color-Mania se reserva o direito de adaptar as condições de embalagem e entrega de acordo com o número de produtos encomendados e seu volume.

Os prazos de entrega são indicativos, de segunda a sábado (exceto os correios que não fornecem entrega no sábado): qualquer atraso na entrega inferior a 1 meses não pode ser compensado.

Seja qual for o método de entrega, lembramos que é absolutamente necessário usar as palavras: "Sujeito a desembalar" na nota de entrega que o motorista fará você assinar.

Caso contrário, por favor, verifique o estado das mercadorias com o entregador antes de assinar.

Sem essas reservas habituais, talvez não possamos registrar uma reclamação junto à transportadora.

Entrega ao domicílio: dicas para entrega bem sucedida

Para evitar atrasos e erros de entrega, verifique os seguintes pontos ao registrar seu pedido:

  • Revise seu endereço corretamente antes de fazer um pedido: um erro de digitação ou um problema com o preenchimento automático é rapidamente alcançado. Verifique cada elemento cuidadosamente antes de validar.
  • Forneça o máximo de informações possível para facilitar a entrega, mesmo que pareça óbvio, não é necessariamente para um entregador que não conhece a área: número do edifício, localização da caixa de correio, código de acesso ...
  • Verifique se o seu nome está claramente indicado na sua caixa de correio E no seu intercomunicador / porta / sino. Se o seu nome não aparecer na caixa, lembre-se de indicar as informações adicionais ao fazer o pedido. Por favor, também certifique-se de incluir seu nome completo, nenhum pseudônimo: se você estiver ausente no momento da entrega, você precisará mostrar um pedaço de identificação para pegar seu pacote nos Correios.
  • Verifique o nome da sua cidade : Recebemos regularmente nomes de cidades que não correspondem ao código postal. Se você mora, por exemplo, em um município preocupado com o agrupamento do novo 1er comum 2016er de Janeiro, lembre-se de usar o nome do novo município, não o antigo, mesmo que para você nada tenha mudado. Na verdade, seu endereço é processado por um software de computador que, diferentemente do carteiro, só conhece o novo nome e pode bloquear o pedido. Para ajudar o carteiro, você pode indicar o nome antigo da sua comuna na segunda linha de endereço.

O que fazer em caso de erro ou problema no pedido?

Confira o FAQ e se não resolver o problema, entre em contato conosco: FAQ e formulário de contato

Quais são os preços e prazos de entrega para Dom-Tom?

Os preços indicados levam em conta a isenção do IVA (art 294-2 do CGI).

Guadalupe (incluindo St Barthélemy e St Martin) / Martinica /
Reunião / Guiana Francesa / Mayotte / St Pierre e Miquelon
ColissimoMondial Relé
Tempo de transporteJ + 5 / J + 7 trabalhada
Entre 0 € a 25 €
Entre 25 € a 35 €
Entre 35 € a 40 €
Entre 40 € a 60 €
+ de 60 €
9,90€
9,90€
9,90€
9,90€
9,90€ (Assinatura)
Não disponível
Nova Caledônia e suas dependências / Polinésia Francesa /
Ilhas Wallis e Futuna / Territórios Franceses do Sul
J + 7 / J + 10 trabalhada
Entre 0 € a 25 €
Entre 25 € a 35 €
Entre 35 € a 40 €
Entre 40 € a 60 €
+ de 60 €
20,90€ (Assinatura)
20,90€ (Assinatura)
20,90€ (Assinatura)
20,90€ (Assinatura)
20,90€ (Assinatura)
Não disponível

Você envia internacionalmente?

Color-Mania entrega para 32 países estrangeiros, por Colissimo: Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mônaco, Noruega, Holanda, Polônia, Portugal, Romênia, Reino Unido, República Tcheca, Eslováquia, Eslovênia, Suíça, Suécia. Se o seu país não estiver na lista, não hesite em nos perguntar: se você tiver muitos a manifestar, poderemos oferecer essa opção no futuro!

Direitos aduaneiros

Países fora da União Aduaneira Europeia podem ser cobrados taxas adicionais após o recebimento do pacote. Esses direitos podem ser fixados ou representar uma porcentagem do preço do pedido de acordo com a legislação vigente em seu país. Os países em questão podem assim ver os seus prazos de entrega aumentados pelos controlos aduaneiros das suas encomendas sem que a nossa responsabilidade seja incorrida.